Hilfe und Infos bei Aldiana

5 TAGE STORNO KULANZ

Für unsere drei Bergclubs in Österreich gilt zusätzlich für alle Neubuchungen ab dem 02.08.2022 mit Anreise bis zum 30.04.2024 eine Stornokulanz bis 5 Tage vor Anreise. (Ausgenommen 22.12.2023 - 02.01.2024)

Änderungen vorbehalten / Stand 20.03.2023

Eine Information über unser zubuchbares FLEXpaket findest du hier. Durch das Hinzufügen eines Flexpakets, kannst du bis 15 Tage vor Anreise kostenfrei umbuchen oder stornieren.

Änderungen vorbehalten / Stand 25.01.2023

Sitzplatzreservierungen für Lufthansa Charter und Eurowings Discover Flüge sind ab sofort für Aldiana Pauschalreisen buchbar. Gemeinsam mit Lufthansa bieten wir unseren Reisegästen nun die Möglichkeit, in dem Portal myholidayextras.lh.com Standardsitzplätze kostenfrei zu reservieren. Sollten die Sitzplätze über das Portal reservierbar sein, wird auf der Rechnung/Bestätigung ein entsprechender Hinweis und der Link angegeben. Dieser Service steht dir für die meisten Lufthansa- und Eurowings Discover-Pauschalreisen, zur Verfügung.

Der Zugang ist mit dem 6-stelligen Airlinebuchungscode möglich.

Hier findest du unsere aktuellen Öffnungszeiten der Aldiana Club Resorts:

Aldiana Club Salzkammergut: geöffnet vom 18.05.2023 – 31.10.2023, 01.11.2023 – 06.04.2024 und 01.07.2024 – 31.10.2024

Aldiana Club Ampflwang: geöffnet vom 28.04.2023 bis zum 31.10.2023 und vom 01.11.2023 bis zum 03.12.2023, 21.12.2023 - 15.04.2024 und vom 16.04.2024 bis zu 03.11.2024

Aldiana Club Hochkönig: geöffnet vom 19.05.2023 bis zum 01.11.2023, 16.12.2023 bis zum 07.04.2024 und 09.05. - 03.11.2024

Aldiana Club Fuerteventura: geöffnet vom 01.11.2023 bis zum 30.04.2024 und vom 01.05.2024 bis zum 31.10.2024

Aldiana Club Andalusien: geöffnet vom 17.03.2023 bis zum 06.11.2023 und vom 12.03.2024 bis zum 10.11.2024

Aldiana Club Djerba Atlantide: geöffnet vom 25.03.2023 bis zum 10.11.2023 und vom 22.03.2024 bis zum 24.11.2024

Aldiana Club Calabria: Info folgt

Aldiana Club Side Beach: geöffnet vom 31.07.2023 bis zum 30.11.2023 und vom 23.03.2024 bis zum 30.11.2024

Stand: 2. November 2023 / Änderungen vorbehalten

Bei Buchungen mit dynamischen Flügen (X-ALD, ALDX) der Fluggesellschaft TUI Fly ist der Online-Check-In kostenfrei. Beim Check-In am Flughafen wird ein Entgelt fällig.

Alle Infos zu unserem Rail & Fly Angebot findet ihr hier

Warteschlangen adé! Ab Sommer 2023 sind Wartezeiten Geschichte und man genießt mehr Service mit den attraktiven Priority Packages* von Condor und SunExpress! Für Gäste, die über den Veranstalter Aldiana buchen, sind diese im Reisepreis inbegriffen.

CONDOR PRIORITY PACKAGE - Mehr Service am Flughafen mit dem attraktiven Priority Package genießen.

Die Vorteile im Überblick:

Priority Check-in

• Einchecken am Premium Economy Class oder Business Class Schalter, um unnötige Wartezeiten zu umgehen.

Priority Security Check

• Schnelle Sicherheitskontrolle durch die Nutzung der Priority Lane an allen teilnehmenden Flughäfen.

Priority Boarding

• Man gehört am Gate zu den Ersten, die an Bord gehen dürfen. So hat man genügend Zeit und Platz, um das Gepäck an Bord zu verstauen.

Priority Baggage

• Nach Ankunft gehören die Koffer zu den ersten, die vom Gepäckband rollen

SUNEXPRESS PRIORITY PACKAGE - Immer einen Schritt voraus auch bei SunExpress- Flügen nach Antalya.

Die Vorteile sind:

• Priority Check-in
• Bevorzugtes Boarding
• Schnellere Gepäckausgabe

*ausgenommen sind Dynamische Flüge.

Sichere dir deinen Urlaub ab: Erfahre hier alles über unsere zubuchbaren FLEXpakete und die Möglichkeit bis zu 15 Tage vor deiner Reise kostenfrei zu stornieren und umzubuchen.

Wer eine Reise beim Veranstalter Aldiana gebucht hat und Fragen bezüglich seiner geplanten Reise hat, wendet sich für weitere Informationen direkt an das Reisebüro, welches die Buchung vorgenommen hat. Ebenso ist das Reisebüro der erste Ansprechpartner für die Gäste im Anschluss an ihre Reise.

Gäste, die ihre Reise online gebucht haben, wenden sich bitte an unser ServiceCenter per Mail: onlinebuchung@aldiana.com